Política de Privacidad

1. Información General

En phorelinexa, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero para profesionales de inversión.

phorelinexa es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra empresa está ubicada en C. Caballero del Bosque, 2, 29018 Málaga, España, y puedes contactarnos a través del correo electrónico info@phorelinexa.com o llamando al +34685999453.

2. Datos que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios:

• Información de identificación personal como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Información de contacto incluyendo dirección postal, número de teléfono
• Información profesional como empresa, cargo, experiencia en el sector financiero
• Información de facturación y datos de pago cuando adquieres nuestros servicios
• Información sobre tu uso de nuestra plataforma y preferencias de análisis

Datos Técnicos

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando accedes a nuestros servicios:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Información del navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento
• Registros de actividad y patrones de uso de la plataforma

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

Finalidad	Base Legal	Período de Conservación
Prestación de servicios de análisis financiero	Ejecución de contrato	Duración del contrato + 6 años
Atención al cliente y soporte técnico	Interés legítimo	2 años desde último contacto
Facturación y gestión de pagos	Obligación legal	6 años fiscales
Envío de comunicaciones comerciales	Consentimiento	Hasta revocación del consentimiento
Mejora de servicios y desarrollo de productos	Interés legítimo	3 años desde recopilación

4. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, servicios de pago, y herramientas de análisis. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando creamos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, investigar posibles infracciones, o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

5. Tus Derechos

Bajo la normativa de protección de datos aplicable, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Derecho de Acceso

Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que mantenemos sobre ti. Para ejercer este derecho, envía un correo electrónico a info@phorelinexa.com con el asunto "Solicitud de Acceso a Datos Personales" e incluye una copia de tu documento de identificación.

Derecho de Rectificación

Si consideras que alguna información personal que mantenemos sobre ti es inexacta o está incompleta, puedes solicitar que la corrijamos o completemos. Procesamos estas solicitudes dentro de un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Supresión

En determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal. Esto incluye situaciones donde los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando retiras tu consentimiento.

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir estos datos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos: Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal
• Monitoreo continuo: Supervisamos regularmente nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares en ubicaciones seguras
• Auditorías de seguridad: Conducimos evaluaciones periódicas de nuestras medidas de seguridad

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. En caso de una brecha de seguridad que afecte tu información personal, te notificaremos según lo requiera la ley aplicable.

7. Transferencias Internacionales

Tus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas apropiadas para proteger tu información personal, incluyendo:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación para países con niveles apropiados de protección
• Acuerdos de transferencia de datos con garantías específicas de protección

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso de nuestros servicios, y personalizar el contenido que te mostramos.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales de inversión y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

10. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios materiales a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.